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Sprint presenta una nueva era en planes de datos para los consumidores Estadounidenses

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Sprint duplica los datos introduciendo un nuevo plan para compartir duplicando los datos de alta velocidad a precios iguales o mejores que los de AT&T, T-Mobile y Verizon Wireless

Para una familia de hasta 10 líneas, recibe 20GB de datos para compartir y llamadas y textos ilimitados por sólo $100 a mes, no importa si hay 3, 5 o 10 personas en tu familia, recibirás un mínimo de 20GB de datos para compartir y tu cargo mensual será $100

Es una nueva era en la industria de teléfonos móviles ahora que Sprint (NYSE: S) acaba de anunciar el Sprint Family Share Pack, un nuevo plan de datos para compartir que ofrece el doble de datos de alta velocidad a un precio más bajo que AT&T y Verizon Wireless.

En la actualidad, los consumidores están utilizando datos que crecen a una velocidad exponencial y esperan que los mismos formen parte de sus vidas, ya sea usando Facetime, conectándose con amigos a través de Facebook, subiendo imágenes a Instagram o compartiendo imágenes en snapchat. Sin embargo, actualmente los clientes se encuentran frustrados por los bajos límites de datos con sobrecargos inmediatos y por las facturas mensuales complicadas. Con las nuevas mejoras en su red, Sprint puede eliminar estas frustraciones y brinda la mejor oferta para los clientes al introducir el Sprint Family Share Pack.

El plan Sprint Family Share Pack ofrece el doble de datos de alta velocidad1 que pueden ser compartidos entre teléfonos inteligentes, teléfonos básicos, tabletas y equipos de banda ancha móvil y estará disponible a partir del 22 de agosto. Por ejemplo, usted puede obtener cuatro líneas con 20GB de datos para compartir por tan solo $160 al mes, en comparación a 10GB de datos que ofrecen AT&T y Verizon por el mismo precio.

Pero hay mucho más. Para estrenar la nueva campaña de Sprint de una nueva era en planes de datos, Sprint ofrece la promoción del Sprint Family Share Pack por tiempo limitado.  Las familias con hasta 10 líneas, pueden obtener 20GB de datos para compartir, llamadas y textos ilimitados por tan solo $100 al mes hasta el 20152.  Hay un bono adicional, los clientes pueden obtener 2GB adicionales por línea, hasta un máximo de10 líneas. En una familia de cuatro personas, los clientes pueden ahorrar $60 dólares mensuales, mejorando las tarifas actuales de AT&T y Verizon hasta el 2015, con el doble datos que ofrece Verizon y más del doble de datos de alta velocidad que AT&T y T-Mobile ofrecen.

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“Sprint está brindando la mejor oferta en servicio de datos a sus consumidores”, dijo Marcelo Claure, Presidente y director ejecutivo de Sprint. “Estamos duplicando los datos móviles de alta velocidad porque los clientes de hoy dependen mucho de sus teléfonos inteligentes y de sus tabletas. Hacemos que sea simple y fácil para los clientes con servicio móvil recibir los datos necesarios a precios económicos para que sus vidas sean más fáciles, productivas y divertidas. Estamos tan seguros de que esta es la mejor oferta en telefonía móvil que a los clientes que deseen cambiarse a nuestro nuevo plan Sprint Family Share Pack se les reembolsará el costo de terminación de su contrato con otro proveedor.”

Sprint Family Share Pack: Cómo Funciona
Sprint está cambiando la industria de telefonía móvil con este plan de tarifas que provee a los consumidores el mejor valor al mejor precio con llamadas y mensajes de texto ilimitados.

Los clientes pueden crear su propio plan en tres pasos fáciles que se muestran a continuación. Primero, seleccione la asignación de datos. Segundo, agregue hasta 10 líneas con llamadas y textos ilimitados mientras se encuentren en la Red de Sprint. Tercero, incluya sus tabletas por $10 al mes por línea y sus equipos de banda ancha por $20 al mes por línea. No hay cargos por terminación anticipada ni contrato de servicio anual con los teléfonos no descontados.

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Precios de la competencia que tienen planes de datos para compartir:

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Promoción por tiempo limitado para clientes que se cambien al Sprint Family Share Pack
Adicionalmente, por tiempo limitado los clientes que transfieren sus números y activen sus teléfonos con el Sprint Family Share Pack, Sprint les pagará por liberarse del contrato con una tarjeta Visa pre-pagada valorada hasta $350 2. Esta oferta de cambio estará disponible en las tiendas de Sprint o llamando directamente a Sprint.

Con esta promoción de tiempo limitado, Sprint eliminará el cargo por acceso de datos para teléfonos móviles, tabletas y equipos de banda ancha móvil en el plan de datos asignados de 20GB o más, hasta un máximo de 10 líneas. Para calificar para esta oferta los clientes deben cambiar su número de otra compañía a Sprint. Todos los equipos deben ser comprados a través de Sprint Easy Pay.

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La Red Más Nueva del País
El Sprint Family Share Pack llega en el momento en el que ya Sprint ha completado su red 4G LTE, la cual ahora sirve a más de 255 millones de personas y muchas más que vienen en camino.

“Los clientes están buscando una experiencia de red potente y un buen valor por su dinero”, dijo Rich Karpinski, Analista Principal en 451 Research. “El precio y la cantidad de datos para compartir que están asociados con esta nueva oferta de Sprint encaja con la siguiente ola de demanda móvil”.

Además de sus completamente nuevas redes 3G y 4G LTE, Sprint está desplegando Sprint Spark, una tecnología que ofrece velocidades de datos turbo y que está diseñada para dar soporte a una nueva generación de juegos por Internet, realidad virtual, servicios de almacenamiento avanzados y otras aplicaciones que requieren una alta banda ancha.

Disponible hoy en 27 mercados alrededor del país, Sprint Spark es un servicio LTE mejorado que está construido para el manejo de datos y está diseñado para entregar velocidades móviles entre 6 y 15Mbps en promedio y velocidades máximas entre 50 y 60Mbps en equipos capacitados, con un potencial aumento de velocidad. Sprint estima que llegará a 100 millones de estadounidenses con este servicio para finales de año.

Fuente: Sprint

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¿Cómo limitar en Android el uso de datos?

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Si sois usuarios de telefonía móvil low cost seguramente tengáis un bono de datos y a partir de ahí el operador os cobrará por cada MB consumido. Y por eso es buena idea limitar el uso mensual de datos en vuestro Android, para que no os lleguen facturas inesperadas.

La forma de hacer esto es bastante sencilla si tenéis al menos Android 4.0 y algo más complicada si contáis con versiones anteriores, pero tampoco es que sea muy díficil. Vamos a explicarlo en ambos casos.

Limitar datos en Android 4.0 y superior

A partir de Android 4.0 el propio sistema operativo tiene un registro de los datos consumidos en telefonía móvil (ya sea 2G, 3G o 4G) y permite, además, poner unos límites tanto de aviso como de corte de las descargas. Además nos muestra información del consumo de datos por aplicaciones, lo cual es muy útil para saber quién está consumiendo más de la cuenta.

Para ver esta funcionalidad de Android basta ir a Ajustes, Uso de datos. Esto nos llevará a un menú donde se pueden ver los datos consumidos en una gráfica mensual. Podemos crear nuestro ciclo de uso adaptado a la facturación de nuestro operador. Es bastante fácil poner un límite de aviso, que una vez superado nos avisará. Y también pulsando en Limitar uso de datos podemos fijar otro límite en el cual Android inhabilitará la conexión de datos. En definitiva, todo muy sencillo.

Limitar datos con versiones anteriores a Android 4.0

Antes de Android 4.0 no había forma integrada en el sistema operativo de limitar el uso de datos móviles. Por ello surgieron multitud de aplicaciones que permitían hacer esto. Lo primero que hacen es registrar el consumo de datos y luego tienen opciones para limitar el consumo si superamos cierto umbral.

En Xataka Android en alguna ocasión os hemos hablado de ellos. De hecho tenemos un recopilatorio de los mejores a los que habría que sumar 3G Watchdog y Onavo. Cada opción tiene sus características y además hay muchas opciones en Google Play.

Cuidado con los límites, el registro no es exacto

Una cosa importante es que tanto el contador de datos integrado en Android (a partir de 4.0) como las aplicaciones para versiones inferiores no es tan exacto como el que realiza el operador. Por tanto puede haber alguna desviación respecto a lo que pone en el móvil y en la factura. Es importante poner límites conservadores para no llevarnos sorpresas en la factura.

Espero que os haya resultado interesante y a partir de ahora sepáis poner límite a la descarga de datos desde vuestro Android. Es muy sencillo y en muchas ocasiones práctico.

En Xataka Android | Las mejores aplicaciones para controlar el consumo de datos en Android


La noticia ¿Cómo limitar en Android el uso de datos? fue publicada originalmente en Xataka Android por Alejandro Nieto Gonzalez.

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Cómo borrar los datos de la caché en Android para liberar espacio

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Las aplicaciones instaladas en nuestro dispositivo Android con el uso diario poco a poco van ocupando más memoria por culpa de los archivos residuales que van generando, con lo que de vez en cuando se recomienda realizar una limpieza en la memoria para liberar algo de espacio, ya que en algunos casos los datos en caché pueden superar el gigabyte.

En Google Play existen bastantes aplicaciones para limpiar la memoria de esos archivos temporales, como Clean Master o CCleaner, pero a partir de Android 4.2 (Jelly Bean) se pueden borrar los datos de la caché desde los ajustes del sistema, con lo que no hace falta recurrir a las aplicaciones de terceros.

Borrar los datos en caché de todas las aplicaciones

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Para borrar de golpe los datos en caché de todas las aplicaciones instaladas en nuestros dispositivos Android tan sólo tenemos que ir a Ajustes > Almacenamiento, pulsamos sobre Datos almacenados en caché y cuando nos pregunte si queremos borrar los datos en caché aceptamos para que se realice la limpieza.

El borrado de los datos en caché no afecta a los datos de las propias aplicaciones ni a su funcionamiento, tan sólo hemos eliminado archivos temporales, que en caso que los necesite se los volverá a descargar.

Borrar los datos en caché de una aplicación

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Si lo que queremos es borrar los datos en caché de una determinada aplicación, se puede hacer desde cualquier versión de Android desde Ajustes > Aplicaciones, seleccionando de la lista la aplicación en cuestión y pulsar en Borrar caché.

Con la opción “Borrar datos” tenemos que tener mucho cuidado ya si borramos sus datos deja la aplicación como recién instalada, eliminando toda la información y datos que habían guardados, con lo solo la deberíamos de usar en casos que sabemos que los datos están en la nube y los podemos recuperar o en casos que no nos importe que se pierda sus datos.

En Xataka Android | Cómo localizar, bloquear y borrar nuestro dispositivo Android perdido o robado


La noticia Cómo borrar los datos de la caché en Android para liberar espacio fue publicada originalmente en Xataka Android por Cosmos.

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Tuenti Móvil, atención al cliente y de por qué me paso a Pepephone

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Esta historia sólo se puede resumir como el peor viaje por el peor y más desolado desierto que he tenido en mucho, mucho tiempo. Es la historia de cómo Tuenti Móvil no quiere que la gente contrate sus servicios, de cómo Tuenti, que se jacta de empresa moderna, no tiene en cuenta uno de los pilares fundamentales en las empresas que realmente valen la pena: la atención al cliente.


Todo comenzaba la semana pasada, cuando Vodafone decidió, por arte de magia, rebajarme la penalización por permanencia a 35€, cuando en su servicio de atención al cliente me habían dicho que permanecería en 70€, pero por esto no me quejo. Teniendo en cuenta que pagando 25€ al mes con Vodafone, teniendo que pagar 35€ por irme 6 meses antes y que en una OMV pagaría 10€ a lo sumo, decidí cambiarme de operadora. Bien, la elegida fue Tuenti Móvil, que si bien no tenía demasiada buena fama, ofrecía un jugoso plan de datos de 1Gb por 7.08€ con IVA incluído y 3cts el minuto de llamda. Mi razonamiento fue bastante estúpido e inductivo: “No he tenido problemas con Vodafone en 5 años, no lo tendré en Tuenti Móvil”. Efectivamente, no he tenido problemas en Tuenti Móvil, ¡porque no llegué a ser su cliente siquiera!


¿Cuál fue mi problema? Que, al parecer, para Tuenti no es suficiente ser un universitario, con 1 año de trabajo parcial, casa, coche y tarjeta de crédito para poder pagar una media de 12€ al mes en un contrato mensual, por lo que al intentar hacerlo, salía el pop-up de arriba diciendo que tenía que darme de alta en prepago sí o sí. Pues no, no quiero tener que estarme preocupando por llenar el saldo, poniéndonos extremistas: imaginad que estoy en una carretera, se me acaba el saldo, se me acaba el bono de internet y se me pincha una rueda: me quedo incomunicado en pleno 2012, me resulta inasumible.


A primera vista no parece un problema para morirse y seguramente estaréis pensando que soy un llorón porque no me han dejado hacerme un contrato: pues sí, pero me considero en la obligación de divulgar las buenas y malas experiencias que tenga y que pueden repetirse a otras personas.


“Hola, Tuenti, soy 1999 y vengo a llevar el servicio de atención al cliente de tu empresa”, algo así es lo que debe suceder en las oficinas de Tuenti; o que tienen a muchos becarios que de entrada no saben lo que es una portabilidad, escribir con tildes o mayúsculas cuando no dan respuestas resultado de un exasperante ;) copy ;) paste ;) lleno ;) de GUIÑOS ;). Punto número uno: cuando un usuario tiene problemas, la manera de actuar no es decirle “Hola ;), ¿en qué puedo ayudarte? ;)” resulta poco serio y casi de mala educación dándole un toque de superioridad, por mucho que sea tu marca de empresa y símbolo por excelencia. A un usuario con problemas se le intenta comprender el problema y se ofrece una rápida solución, al menos a eso me malacostumbró RedCoruna, una empresa de hosting española que le recomiendo a todo el que puedo, ya que tiene un impecable servicio de atención al cliente por un precio bastante asequible. Parece que además de usar la red de Movistar, Tuenti tiene una pantomima en atención al cliente para al final redirigir todos los problemas a Movistar.


Punto número dos: la misión del SAT o atención al cliente es solucionar problemas de los clientes, (¡duh!) evidente, ¿no? Parece que para los de Tuenti no, ya que dejan a un SAT atado de pies y manos ante un sistema de contratación que, al parecer, no les da ninguna información ni feedback de lo que está pasando con el cliente que están hablando en ese preciso momento, así que por muy buena voluntad que los pobres que están detrás del teclado tengan, no pueden hacer nada. Esto lo demostraron cuando me dijeron que no veían ninguno de mis datos, ni en qué fallaba, ni podían hacerlo. Si bien existe un problema con la protección de datos, estoy seguro que ninguno de nosotros tendría problema en que nos vieran el nombre y dos datos más con tal de que nos arreglasen el problema. Esto es lo que peor me parece, obviando que te tengan esperando 40 minutos en varias ocasiones en un chat en línea.


Punto tres: nunca, nunca, nunca pongas a un incompetente de cara al público, muchísimo menos alguien que no conoce lo que está haciendo o te responde como solución tu misma pregunta. Ejemplo (real):



Yo:
Hola, intento hacerme con un plan de contrato, pero me sale un pop-up diciendo que con mis datos no es posible darme de alta en Contrato. ¿A qué se puede deber?
Tuenti:
Los datos que has introducido no permiten que accedas a un número de contrato, revisa tus datos o cambia el titular de la línea.
Si persiste la advertencia te recomendamos que disfrutes de nuestro servicio de prepago.


¿En serio, Tuenti? ¿Las respuestas de tu atención al cliente se basan en copypaste (que puede ser admisible hasta cierto punto) y en personas que ni leen correctamente lo que les has escrito?


Podría seguir mil palabras más sobre lo importante que es la atención al cliente en cualquier empresa, pero creo que vosotros lo sabéis valorar igualmente, aparte de ser de sentido común.


Al final hice una portabilidad a Pepephone, que pago un poco más por menos megas en el plan de datos, pero me aseguro una atención al cliente RedCoruña-style, es decir: genial. Para quien no la conozca, Pepephone es una OMV, Operadora Móvil Virtual, española que presta sus servicios con la red de Vodafone pero con naturalidad, como ellos lo definen. Unos servicios basados en unos principios que a vistazo rápido puede decirse que llevarían a la ruina a una empresa; pero que Pepephone sea la OMV que más portabilidades recibe últimamente sin publicidad en ningún sitio dice algo mejor: que el boca a boca es lo que mejor funciona.


Una estrategia cercana, sin presiones, sin agobios, con la política de “hacer lo que cualquier persona esperaría que hiciésemos“ es justo lo que yo quería, aunque tenga que ser a coste de unos 3€ de más al mes (que es una diferencia irrisoria, pero una diferencia en el bolsillo). No han sido pocas las veces en las que mi timeline ha rebosado alegría por parte de usuarios completamente felices cuando Pepephone les devuelve dinero de su factura equivalente a un día de tarifa de datos cuando el servicio falla durante unas horas sin ser su culpa.


En resumen: no hay que estudiar todo lo que haces, sencillamente basarte en unos principios bien definidos y actuar con sentido común, con eso logras miles de clientes contentos. Por eso y por la negación de todo lo referente a Tuenti Móvil es que me he decantado por la compañía de el del afro. Cuando todos tus amigos que están allí te dicen que es lo mejor que han podido hacer, algo bien estarán haciendo.

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Sprint nos presenta el mejor plan de datos del mercado

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 Mejor plan de datos de Sprint

Llegó la nueva era en cuanto a datos ilimitados se refiere en la industria móvil ahora que Sprint (NYSE: S) anunció el mejor plan móvil ilimitado disponible de un proveedor nacional, con el Plan Ilimitado Sprint de $60. Este plan le proporciona a los consumidores llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados por tan solo $60 al mes mientras estén dentro de la Red Más Nueva del País, esto representa un ahorro de $20 mensuales en comparación con el plan ilimitado de $80 al mes de T-Mobile. Simple, fácil y económico: el Plan Ilimitado Sprint de $60 estará disponible para clientes nuevos y existentes a partir del día de mañana 22 de agosto. Para calificar a este plan, los clientes deben comprar su equipo a través de Sprint Easy Pay (plan de pago a plazos) pagar el precio de venta completo o traer su propio equipo compatible.

No importa si se están comunicando vía correo electrónico o mensaje de texto, compartiendo fotos, mandando tweets o utilizando el GPS, los consumidores dependen de sus teléfonos inteligentes para todas sus necesidades diarias. El año pasado, los consumidores móviles de los Estados Unidos consumieron 3.23 trillones de MB en datos, según una encuesta anual de CTIA1, lo cual se puede comparar con ver más de 153 billones de videos de gatitos de cinco minutos cada uno en YouTube, o descargar más de 53.8 billones de horas de música en Spotify. Mientras tanto, millones de consumidores estadounidenses restringen su uso, por miedo a consumir el límite en datos con los sobrecargos de los mismos. Con el Plan Ilimitado Sprint de $60, los consumidores ya no tienen que preocuparse de que lleguen facturas altas basado en la cantidad de datos que están consumiendo. Disfrutar de la vida con el apoyo ilimitado de un teléfono inteligente nunca había sido tan fácil.

“Las personas conocen a Sprint por sus servicios Ilimitados”, dijo Marcelo Claure, Presidente y Director Ejecutivo de Sprint. “Desde hace mucho tiempo hemos sido líderes en ofrecerles a los clientes datos ilimitados y ese liderazgo continúa hoy día con nuestro nuevo plan ilimitado de $60. Llamadas, mensajes de texto y datos ilimitados por $60 es el mejor plan ilimitado de postpago disponible. Y hemos escuchado a nuestros leales clientes; estamos poniendo el Plan Ilimitado Sprint de $60 a disposición tanto de clientes nuevos como existentes”.

El nuevo precio regular de Sprint de $60 al mes por un plan ilimitado ahorra a los clientes $480 en un período de dos años en comparación con la tarifa regular de $80 de T-Mobile. Y los clientes pueden ahorrar $120 en un período de dos años versus el precio promocional de T-Mobile; además no tienen el obstáculo de reclutar a sus amigos que pone T-Mobile para dicho precio promocional.

Hace solo un par de días, Sprint declaró una nueva era en cuanto a datos se refiere y anunció el Sprint Family Share Pack: un nuevo plan de datos para compartir que puede darle a los clientes el doble de los datos de alta velocidad a un precio más bajo que AT&T y Verizon Wireless. Ya sea que los consumidores prefieran compartir o tener datos ilimitados, con Sprint, ellos pueden encontrar justo el plan que necesitan para sacarle el mayor provecho a sus teléfonos inteligentes, tabletas y otros equipos móviles.

“Con el nuevo Sprint Family Share Pack y ahora con el Plan Ilimitado Sprint de $60, Sprint está dándole a los consumidores lo que ellos quieren: opciones, simplicidad y el mejor valor al mejor precio”, dijo Claure.

El Plan Ilimitado Sprint de $60 también es la opción ideal para los pequeños negocios, permitiéndoles a sus empleados el ser más productivos en más lugares y proporcionándoles la capacidad de mantenerse al tanto de lo más importante.

Comparación Competitiva

Sprint continúa su largo historial de ofrecer a los consumidores una opción de datos ilimitados. El Plan Ilimitado Sprint de $60 es el mejor valor al mejor precio dentro de los planes ilimitados entre proveedores nacionales disponibles en el mercado en la actualidad, proporcionando ahorros significativos comparados con los planes de los competidores. El Plan Ilimitado Sprint de $60 le ahorra a los clientes $20 al mes en comparación con el plan ilimitado de $80 de T-Mobile. AT&T y Verizon Wireless ni siquiera ofrecen planes de datos ilimitados. Con el Plan Ilimitado Sprint de $60, los consumidores pueden realizar llamadas, enviar mensajes de texto y usar datos, sabiendo que su plan, líder del mercado, tiene un único precio bajo de $60, sin sobrecargos sorpresivos. (Todos los precios excluyen impuestos y recargos.)

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La Red Más Nueva del país

El Plan Ilimitado Sprint de $60 llega justo en el momento en el que Sprint ya ha construido su red 4G LTE para servir a más de 255 millones de consumidores y con mucho más en camino.

Pero eso no es todo. En complemento a las totalmente nuevas redes 3G y 4G LTE, Sprint está desplegando Sprint Spark, una tecnología diseñada para mejorar ampliamente el desempeño de video y otras aplicaciones que demandan banda ancha de alto calibre, incluyendo las nuevas generaciones de videojuegos por Internet, realidad virtual, y servicios de nube avanzados. Permite conversación en video sin interrupción sobre la marcha y videojuegos móviles que dejan atrás los retrasos.

Disponible hoy en 27 mercados alrededor del país, Sprint Spark es un servicio LTE mejorado que está construido para datos y está diseñado para entregar velocidades móviles promedio entre 6 y 15Mbps y velocidades móviles de hasta 50 y 60Mbps en equipos capacitados, con potencial de aumento de velocidad con el tiempo. Sprint estima que llegará a 100 millones de estadounidenses con este servicio para finales de año.2

Fuente: Sprint

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Android 5.0 tendrá activado por defecto el cifrado de datos

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Ayer mismo Apple presumía que, a diferencia de la competencia, sólo los usuarios de sus dispositivos actualizados a iOS 8 podrán acceder a sus datos al estar cifrados, con lo que la empresa de Cupertino ya no descifrar esa información ante peticiones judiciales. Pues bien, la respuesta de Google no se ha hecho esperar y ha anunciado lo mismo con la próxima versión de Android.

El portavoz de Google, Niki Christoff, ha confirmado a The Washington Post que en la versión de Android 5.0 (L), que será lanzada el mes que viene, vendrá el cifrado de datos activado por defecto para proteger aún más la privacidad de los usuarios.

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El cifrado de datos lleva en Android desde Android 3.0 [2011], pero es opcional. Es el usuario el que lo debe de activar desde Ajustes > Seguridad > Encriptar teléfono. Dicha opción cifrará nuestras cuentas, ajustes, aplicaciones y datos personales en base con un patrón, contraseña o PIN que luego deberemos de introducir al desbloquear la pantalla para cifrar los datos. A partir de Android 5.0 nos pedirá cifrar el teléfono por defecto.

Con el cifrado de datos de Android, Google tampoco podrá ayudar a la justicia para acceder a los datos de nuestro dispositivo, y que desconocerá con que clave hemos cifrado nuestro dispositivo, ya que dicha clave se guarda en el dispositivo y no en la nube.

Más información | The Washington Post
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Google+ para Android está teniendo un consumo excesivo de datos móviles en algunos usuarios

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La aplicación de Google+ para Android desde hace ya bastantes semanas está provocando un consumo excesivo de datos móviles en segundo plano, que parece acentuarse en estos últimos días y convertirse a los afectados en un gran problema. Cada vez son más los casos que exponen el mismo problema en la página de soporte de Google. En un par de horas la aplicación ha llegado a descargar cientos de megas o varios Gigas de datos, lo que a algunos usuarios les ha supuesto un susto en la factura si no tenían configurado unos límites.

Se desconoce cual es la causa de este excesivo consumo de datos móviles en segundo plano de Google+. Inicialmente se dijo que la causa podría ser la eliminación de la memoria caché de la aplicación, que tras su eliminación la aplicación volvía a descargar los datos eliminados sin importar si lo hacía por WiFi o por la red móvil, pero ya hay casos de usuarios que dicen que nunca han borrado la caché de su dispositivo ni tienen aplicaciones de limpieza de memoria.

Google desde hace días tiene constancia de este problema y están trabajando lanzar lo más pronto posible una nueva versión que corrija este gran problema. De momento, los que hayan tenido el problema o los que se quieran curar en salud pueden restringir los datos móviles en segundo plano de Google+ desde Ajustes > Uso de datos > Google+ > Restringir conexiones automáticas.

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En Xataka Android | Google+ 4.2.4 para Android, novedades en la búsqueda, temas interesantes, notificaciones y más


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Los datos que pasan vía VPN sin cifrado en Android 4.3 son vulnerables

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Investigadores de seguridad de Cyber Security Labs de la Universidad Ben Gurion han comprobado cómo se puede interceptar los datos entre un usuario que trabaja con Android 4.3 y hace uso de conexiones VPN sin cifrado.

Según comentan, hacen uso de una aplicación maliciosa que sirve de elemento de captura y redirección del a información que viaja a través de la VPN a modo de ataque man-in-the-middle.

Obviamente es un problema de seguridad, pero no es algo que muchos usuarios utilicen a diario. De hecho, si alguien se conecta a algún tipo de VPN, en la mayoría de casos está cifrada la conexión vía SSL/TLS. Si la conexión VPN no está cifrada, los datos capturados están completamente expuestos, si la conexión está cifrada el atacante sólo obtendría los datos cifrados.

En palabras de los investigadores:

“Esta vulnerabilidad permite a aplicaciones maliciosas saltarse la configuración VPN (no se requieren permisos root) y redirigir la comunicación privada a una dirección de red distinta”

Este hallazgo parte de un bug que ya detectaron en la aplicación Knox de Samsung que también sufría de este problema permitiendo que un usuario malintencionado pueda interceptar comunicaciones de datos salientes.

Según ZDNet, tanto Samsung como Google han negado que sea un problemade seguridad en Android aunque sí que han admitido que el ataque de los investigadores usó funciones legítimas de Android de forma no prevista.

Más información | CyberSecuruty Labs en BGU.
Vía | ZDnet.


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dr Dr.Fone recupera los datos borrados de tu iPhoneDr.Fone es la aplicación que hace posible recuperar los datos de tu iPhone que fueron borrados, ya sean fotos, videos o textos que se eliminaron con la intención de liberar espacio en la memoria del smartphone, que se quitaron en un momento de arrebato o que simplemete se borraron por error y que tiempo después son objeto de arrepentimiento. Ahora no hay motivo para seguir lamentándose ya que es posible recuperarlo todo.

La solución viene de la mano de Wondershare, que es la empresa que ha diseñado la aplicación Dr.Fone compatible para Mac y Windows, que una vez instalada permite a los usuarios recuperar datos perdidos del iPhone o del iPad. Para echarlo a andar se abre una pantalla que indicará al usuario la necesidad de conectar el dispositivo móvil y de cerrar el iTunes en caso de que se encuentre abierto, esto es necesario para evitar problemas de sincronización entre las copias que ya se encuentran creadas y el programa de recuperación de datos.

La interfaz propone tres opciones para recuperar información, teniendo el teléfono conectado solamente es necesario pulsar sobre una de dichas opciones para indicarle a la app de dónde tiene que recuperar los datos perdidos y listo, se comienza el proceso que devolverá los archivos extraviados a la memoria del iPhone o del iPad en un tiempo relativamente corto.

Los datos se recuperan desde tres posibles ubicaciones, ya sea desde el propio dispositivo, como desde una copia de seguridad del iTunes, como desde la copia de seguridad en iCloud. Cuando se inicia el proceso el Dr.Fone se encarga de conectarse al dispositivo iOS y analizar para descubrir la ubicación de los archivos solicitados, algún tiempo después se muestra en pantalla los elementos eliminados que pueden recuperarse.

Existen tres categorias dentro de las que se pueden recuperar datos, estas son “fotografía y video”, “mensajes y registros de llamadas” y “memorias + otros”.

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